Politique de confidentialité
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Dernière mise à jour : 23 juin 2026
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
DENT ALL GROUP
SAS au capital de 167 952,00 €
57 rue du Dauphiné, 69800 Saint-Priest
E-mail : contact@dentallgroup.eu
Téléphone : 04 37 233 333
2. Données collectées
Dans le cadre de l'utilisation de notre site e-commerce et de la passation de commandes, nous collectons les données personnelles suivantes :
- Nom et prénom du contact professionnel
- Adresse e-mail professionnelle
- Numéro de téléphone professionnel
- Adresse de livraison
- Données de paiement (traitées de manière sécurisée via Shopify Payments — DENT ALL GROUP ne conserve pas les données de carte bancaire)
3. Finalités et bases légales des traitements
| Finalité | Base légale (RGPD) |
|---|---|
| Gestion et exécution des commandes | Art. 6.1.b — Exécution du contrat |
| Gestion de la relation client et SAV | Art. 6.1.b — Exécution du contrat |
| Émission et archivage des factures | Art. 6.1.c — Obligation légale |
| Prévention des fraudes et sécurisation des transactions | Art. 6.1.f — Intérêt légitime |
Nous ne traitons pas vos données à des fins de marketing, de publicité ciblée ou de profilage commercial.
4. Destinataires des données
Vos données personnelles sont susceptibles d'être transmises aux destinataires suivants, dans la stricte limite de ce qui est nécessaire à l'accomplissement de leurs missions :
- Shopify Inc. (151 O'Connor Street, Ottawa, Ontario, Canada) — hébergeur et prestataire de la solution e-commerce, agissant en qualité de sous-traitant. Les données sont transférées vers le Canada, pays reconnu par la Commission européenne comme offrant un niveau de protection adéquat. Pour en savoir plus : https://privacy.shopify.com/fr
- IMPLANT PROTESIS DENTAL 2004, S.L. — sous-traitant intervenant dans le cadre du commerce de gros de produits pharmaceutiques interentreprises, agissant en qualité de sous-traitant. Cette société est établie en France, et soumise au RGPD.
Vos données ne sont jamais vendues à des tiers ni utilisées à des fins publicitaires.
5. Durée de conservation
| Catégorie de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Données de commande et de facturation | 10 ans à compter de la clôture de l'exercice comptable (obligation légale) |
| Données du compte client | Durée de la relation commerciale, puis 3 ans à compter du dernier contact |
| Données de paiement | Non conservées au-delà du traitement de la transaction |
6. Cookies et traceurs
Notre site utilise exclusivement des cookies techniques natifs de la plateforme Shopify, strictement nécessaires à son fonctionnement : gestion du panier, session de connexion et sécurisation des transactions.
Ces cookies ne nécessitent pas de consentement préalable au sens de la réglementation applicable.
Aucun cookie analytique, publicitaire ou tiers n'est déposé sur notre site.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d'accès (art. 15 RGPD) — obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie
- Droit de rectification (art. 16 RGPD) — faire corriger des données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement (art. 17 RGPD) — demander la suppression de vos données, sous réserve de nos obligations légales
- Droit à la limitation du traitement (art. 18 RGPD) — demander la suspension temporaire du traitement
- Droit à la portabilité (art. 20 RGPD) — recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine
- Droit d'opposition (art. 21 RGPD) — vous opposer à un traitement fondé sur notre intérêt légitime
Pour exercer ces droits, adressez votre demande par e-mail à contact@dentallgroup.eu ou par courrier à DENT ALL GROUP — 57 rue du Dauphiné, 69800 Saint-Priest. Nous répondrons dans un délai d'un mois à compter de la réception de votre demande.
8. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que le traitement de vos données n'est pas conforme à la réglementation, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :
- Site web : www.cnil.fr
- Adresse : 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 Paris Cedex 07
9. Sécurité des données
DENT ALL GROUP met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles, notamment contre toute destruction accidentelle ou illicite, perte, altération ou divulgation non autorisée.
10. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique à tout moment afin de nous conformer à toute évolution légale, réglementaire ou technique. La date de dernière mise à jour figure en tête de document.
DENT ALL GROUP — 57 rue du Dauphiné, 69800 Saint-Priest — contact@dentallgroup.eu